Allmänna anvisningar
Innehållsförteckning
Nätverksansvariga
Funktion
Nätverkets budord
Tänk på att
Upphovsrätt och etikett inom Nätverket
Nätverkssäkerhet och Den säkra sidan - ett NFH-initiativ
Filterteknik/E-postregler och alternativa e-postadresser för Outlook Express - senare versioner
Adressändringar och e-poststopp
Överkurs inkomna bidrag från medlemmar– Anvisningar
Fler anvisningar
Nätverksansvariga:
Håkan Lantz, Uppsala och
Jan Wiberg, Kristianstad och Christer Nilsson, Tollarp är huvudansvariga för
Nätverket. Håkan står för organisation, utveckling och marknadsföring. Jan är
webmaster och är huvudansvarig för Nätverkets hemsidor. Christer ansvarar för
nätverksskötsel, teknik och säkerhetsfrågor.
Frågor, funderingar och förslag kring Nätverket kan du ställa till Håkan
Lantz, Jan
Wiberg eller Christer Nilsson
(se organisation).
Funktion
Nätverket innebär kort att de brev som du skickar till Nätverkets e-postserver går automatisk ut till alla som är med inklusive dig själv. Här är det fritt fram att skriva om allt möjligt. Intressant och användbart är dessutom den samlade och omfattande kunskap och kompetens som finns i Nätverket. Det kan gälla IT-frågor, hörselfrågor, tinnitus, Försäkringskassan, arbetsplatsproblem, teleslingor, hörteknik, HRF (Hörselskadades Riksförbund), datavirus och mycket annat. Fråga Nätverket så får du oftast svar.
När du anmält ditt intresse att vara med i Nätverket blir du inlagd i en distributionslista i Nätverkets e-postserver. Oftast kan detta göras omgående men under främst semesterperioder och långhelger kan det ta litet längre tid. Du får ett välkomstmail med praktiska anvisningar samt blir presenterad i Nätverket. Nätverkets e-postadress är nfhlist@yahoogroups.com och det är denna adress du använder när du skriver till Nätverket. Du kan inte skriva till Nätverkets adress utan att vara inskriven i Nätverkets e-postserver. Allt om Nätverket i Yahoogroups hittar du under Nätverkets Yahooanvisningar.
Listan har lagts upp som en s.k. sluten lista. Detta innebär att ingen kan bli medlem utan att först bli inskriven i Nätverket distributionslista av Nätverkets administratör. Den slutna listan och det lösenordsspärrade medlemsregistret m.m. i Yahoogroups innebär även att Nätverket inte har några problem med den nya personuppgiftslagen (PUL) i IT-sammanhang.
Nätverkets budord
Missbruka inte Svarafunktionen. Använd bara
Svarafunktionen för att svara på ett mail inom ämnesområdet. Använd absolut
inte Svarafunktionen för nya ämnen och med rubrikändringar. Det blir bara
rörigt, svårläst och svårsökt i mailarkiv m m. För ett nytt ämne gäller -
sätt upp ett nytt mail med det aktuella ämnet i mailrubriken.
Klipp mailsvansen - vid upprepad användning av Svarafunktionen. Annars blir
resultatet långa mail som upprepar tidigare mail i ärendet helt i onödan och tar
extra överföringstid. Dessa tidigare mail har ju alla intresserade redan läst.
Klipp alltså svansen på Svarafunktionen avseende tidigare mail i ärendet. Eller
uttryckt på annat sätt - radera alla tidigare mail i kedjan utom vad du själv
tycker är relevant att ha kvar avseende förståelsen exempelvis Ämnesrubriker.
Svara privat när ditt mail egentligen bara är intressant för en annan enskild
medlem. Det är lika uppskattat och medverkar till att skapa nya personliga
kontakter. Det bidrar till att hålla mailvolymen på en rimlig nivå och
koncentrerar trafiken till mail som intresserar och berör många. Praktiskt
svarar man enklast privat så här när den man adress man vill svara till är
oklar. Markera Frånnamnet i det mail du vill svara privat på. En mycket bra idée
är att alltid underteckna ett mail till NFH med även sin mailadress. Då behövs
bara en klickning på denna adress för att sätta upp ett privat mail till
adressaten. Se exempel nedan i detta mail.
Tänk på att
Du bör vara medveten om att det är en
mycket brokig uppsättning datorer och program av varierande standard och ålder i
Nätverket. Ett grundtips för alla nätverksmedlemmar är därför att ni bör undvika
att bifoga separata textfiler och bilder till era mail. Maillistans
server tillåter dock avancerade grafiska övningar genom att den klarar
mail i webbformat.
Om bilder ändå sänds med
i mailet eller bilaga se till att de är komprimerade i exempelvis
jpg-format. Annars kan det ta en orimligt lång tid för många medlemmar
att ladda hem sådant mail. Alltså skriv i första hand text
till Nätverket direkt i mailet. Detta fungerar normalt alltid säkrast. Om du föredrar
att skriva text i ditt hemvana ordbehandlingsprogram så gör det, men kopiera över
texten till brevutrymmet i mailet. Ny medlem? Många är nyfikna på nya
medlemmar. Skriv gärna ett brev till Nätverket och presentera dig. Det brukar vara
uppskattat. En god vana att alltid komplettera
undertecknande av mail med egen e-postadress och ort. Det går t.o.m. att automatisera ett sådant
undertecknande. Denna adresseringsvana underlättar privata svar medlemmar emellan och man
behöver inte leta fram en privat adress när den behövs. Glöm inte att ange lämplig rubrik på
varje e-postbrev till Nätverket. Det underlättar även att hitta rätt brev i arkivet. Upphovsrätt
och etikett inom Nätverket Nätverksmail kan användas i andra sammanhang och man måste då beakta
nedanstående etikettsregler. Negligeras dessa kan varning och sedan
uteslutning bli aktuell.
Nätverkssäkerhet och Den Säkra
Sidan - ett NFH-initiativ Målet för Nätverkets säkerhetsarbete
och Den Säkra Sidan är att det skall vara säkrare att vara med i Nätverket
än att stå utanför! Ta gärna en titt på Den Säkra,
www.densakrasidan.com. Datavirus, dito maskar och annat otyg
är numera en risk som man måste vara medveten om. Nätverkets grundregel för
att undvika virusintrång är att man aldrig skall öppna en okänd och
omotiverad bilaga i ett e-postbrev. Oftast har en sådan bilaga ett engelskt
namn som saknar anknytning till e-postbrevet. Var även uppmärksam på
e-postbrev som bara består av en rubrik och en bilaga oftast på engelska.
Radera misstänkta virusmail direkt och gör det även i postprogrammets s.k.
papperskorg. Är du osäker på virusproblem – fråga Nätverkets
säkerhetsspecialist (se Nätverksansvariga ovan). Nätverksmedlemmar med
bredbandsanslutning och i praktiken en ständig uppkoppling med fast
IP-nummer på datorn bör vara extra observanta på virus- och intrångsrisken.
Stäng av datorn när den inte används eller installera en s.k. brandvägg
(skyddsprogram mot intrång). Alla medlemmar rekommenderas dessutom att skaffa ett
s.k. antivirusprogram och hålla detta uppdaterat. I övrigt hänvisas till
nätverksinitiativet och hemsidan ”Den Säkra Sidan”. Där hittar du i stort sett allt som du behöver veta om
datavirus/maskar, annat otyg, antivirus och brandväggsprogram m m.
Filterteknik/E-postregler och alternativa e-postadresser för Outlook
Express - senare versioner Där raden Till innehåller
personer - Klicka och skriv in eller hämta NFH-adressen nfhlist@yahoogroups.com. Du ser nu mapprubriken i
mapplistan och att det finns oöppnade mail i den, men du öppnar bara och
kollar vid behov vad du är intresserad av. Du får ingen sammanblandning med
din ordinarie inkorg. Filtertekniken fungerar
mycket praktiskt och smidigt om man har gjort rätt. Spärrad avsändare - I
Outlooksystemet kan man under "Verktyg" gå till "Regler för meddelande" till
"lista med spärrade avsändare". Här kan man tillfälligt se till att
exempelvis alla nätverksmail automatiskt hamnar i borttagetmappen under en
semesterresa. Fler e-postadresser - Det
börjar bli allt vanligare och enklare att skaffa sig flera e-postadresser
för olika ändamål. Man kan skaffa sig en extra e-postadress som exempelvis
endast används för medlemskap i e-postlistor. Oftast krävs för den extra
adressen ett extra e-postprogram. Det går att inom Outlook växla mellan
olika egna identiteter/adresser. Adressändringar och e-poststopp Ändrad e-postadress - Ni som av olika
skäl ändrar er e-postadress - glöm inte att sända en uppgift om adressändringen till
Nätverket. Tyvärr har vi råkat ut för en del missar på det här området och det tar
tid att identifiera problemen och rätta till dem. E-postlistans server accepterar endast
den e-postadress som finns registrerad i servern.
Ni
kan även i om ni är registrerade i Yahoogroups ändra er adress själva
– se Yahoosidan. Enklast sänder ni adressändringen direkt Christer Nilsson
(se organisation)
som ändrar adressen direkt i nätverksservern (kan ta litet extra tid i
semestertider). Bifoga gärna en kopia för säkerhets skull till Håkan Lantz
(se organisation). Det
händer ibland att er egen e-postserver hos er Internetleverantör "går ned"
eller stängs tillfälligt av olika skäl. Detta har inget med Nätverkets e-postserver
att göra, men ger naturligtvis ett avbrott i all e-post för egen del. Vi kan se sådana
avbrott via Nätverksservern som då inte hittar sin adressat och följer upp sådana fall
i möjlig utsträckning om de blir bestående. Ni som har mailadresser med enbart webaccess typ hotmail m.fl. bör tänka
på att maillådeutrymmet är begränsat. En full maillåda tar inte emot fler
mail. Dessa studsar då tillbaka till avsändaren, vilket även gäller
nätverksmail som då hamnar i Yahoogroupsservern så kallade "studsregister".
Detta kollas av nätverksskötarna manuellt, vilket är tidsödande. Semesterstopp Inför semestrar m m är det vanligt med medlemsfarhågor om överfyllda
postlådor p.g.a. semester, resor m m. Så här kan sådana problem lösas: Överkurs
inkomna bidrag från medlemmar – Anvisningar Nätverket tar gärna emot förslag som platsar i denna hemsida. Medlemmen
Christer Nilsson i Tollarp
(se organisation)
har bidragit med nedanstående överkurs om e-postadresser och postprogram: Flera e-postadresser - Det är riktigt
att man kan ställa in Outlook Express (OE) för olika identiteter och sedan växla mellan
dessa. Det är också riktigt att detta är tämligen krångligt och tidsödande. Men om
man inte har telningar i tonåren med högt ställda integritetskrav eller ägnar sig åt
korrespondens av det ljusskygga slaget, går det utmärkt att ha flera e-postadresser
samtidigt under samma identitet i OE. Det går också att använda OE för webbaserad
e-post som t.ex. Hotmail. För att lägga till ett e-postkonto i OE
klickar man på Verktyg, klickar sedan på fliken e-post och därefter på Lägg till.
Sedan är det bara att följa guiden. Lösenord och liknande uppgifter är bra att ha till
hands när man börjar. När man lagt till ett eller flera
e-postkonton kommer ett av dem att vara standard, och stå som avsändare automatiskt.
Vill man använda ett annat konto, klickar man på pilen längst bort till höger i
avsändaradressfältet och väljer rätt konto i listan som fälls ned. Samma sak kan göras i Eudora, man ser
till att ha Personalities framme uppe till vänster, högerklickar någonstans i den rutan
och väljer sedan New. Guiden startar precis som i OE. Eudora är numera gratis även i det som
förr kallades Pro-versionen och kostade pengar. Nu heter den Sponsored mode och visar
reklam, men bara i ett litet hörn nere till vänster. Eftersom OE är ett tacksamt mål
för virusskapare, kan man minska risken att drabbas av sådant genom att använda t.ex.
Eudora. Just nu kör jag Eudora, även om jag egentligen gillar OE bättre. Anledningen
till bytet var att OE kraschade, det blev "Förbjuden åtgärd" och
"programmet kommer att avslutas" redan efter ett par minuter varje gång jag
höll på med e-posten. Något irriterande, faktiskt. Men en del sökande gav resultat,
och jag lyckades laga programmet. Men nu är jag så inkörd på Eudora, och dessutom är
det ju virustider, så jag behåller det nog ett tag till. Om någon har problem med
krascher i Outlook Express, hör av er så kanske det kan lösas tämligen enkelt. För både Outlook Express och Eudora
gäller att samtliga e-postkonton kontrolleras varje gång man ansluter till servern. Man
märker alltså inte att det egentligen är flera adresser som kontrolleras varje gång,
och behöver inte hålla reda på om alla lådor vittjats. Mycket smidigt. Fler Anvisningar Fler tips på praktiskt
användbara anvisningar är välkomna. Sänd idéer direkt till Nätverket
nfhlist@yahoogroups.com eller
till Håkan Lantz,
Jan Wiberg eller Christer Nilsson
(se organisation).
Håkan Lantz,
Uppsala, Jan Wiberg, Kristianstad och
Christer Nilsson, Tollarp
Man frågar alltid textkällan om man får använda texten ifråga.
Principiellt bör "Nätverket För Hörselskadade" anges som källa - särskilt
när det är frågan om rena textklipp. Nätverksmailen tar ofta upp
personliga förhållanden som det finns starka skäl att handskas
hänsynsfullt med.
Nätverksmail kan användas för forskningsändamål/avhandlingar samt som
underlag för böcker, utbildning, studiecirklar, föredrag m m. För detta
krävs en överenskommelse med NFH och i erforderlig utsträckning med
berörda enskilda medlemmar om dessa inte nöjer sig med överenskommelsen
enligt ovan.
Spamming står för reklamintrång i e-postsystemen. Nätverket har råkat ut
för detta vid några tillfällen genom medlemmar som inte tänkte sig för.
Reaktionen blev mycket negativ. Nätverkets medlemmar får inte använda
Nätverket för kommersiell annonsering och reklam. Detta gäller både
massadressering via Nätverkets adress samt enskild adressering med hjälp
av medlemsadresser.
1. Skapa en ny mapp för nätverksmail exempelvis NFH - görs under Arkivmenyn
till Nytt och vidare till Mapp. Om du från början står i överst i
mappkolumnen d.v.s. i Lokala mappar så hamnar din nya NFH-mapp under Lokala
mappar på samma villkor som Inkorgen, Utkorgen etc. - d.v.s. direkt synlig
på samma sätt som dessa mappar.
2. Gå sedan till Verktyg, vidare till Regler för meddelanden samt vidare
till E-post. Välj Ny (E-postregler). Nästa meny består av fyra avdelningar.
I avdelning 1 sätts en bock i rutan "Där raden Till innehåller personer" och
sedan i avdelning 2 en bock i rutan "Flytta till angiven mapp". I avdelning
3 visas nu två klickbara rader (understreckade) enligt nedan:
Flytta det till angiven mapp - Klicka och markera sedan din NFH-mapp i
mappspalten.
Avsluta med OK så är den nya e-postregel klar avseende NFH-mailen. Vid
osäkerhet så pröva först Kopiera istället för Flytta till angiven
mapp (NFH) så hamnar NHF-mailen dels i NFH-mappen och dels i Inkorgen.
Fungerar det som det skall så ändra till Flytta det till angiven mapp (NFH).
1. De som har registrerat sig i NFH/yahoogroups via
http://groups.yahoo.com/group/nfhlist kan själva via Editfunktionen ställa
om till "No mail" (Inga mail) till egen e-postlåda. Listan kan dock hela tiden
nås via inloggning på websidan ovan var man än är i världen och man kan även
sända mail från websidan till listan. Här finns även NFH:s sökbara arkiv sedan
juni 2001 och en rad andra möjligheter utöver enbart e-postlistan. Anvisningar
om detta finns under Yahooanvisningar.
2. De som vill registrera sig i NFH/Yahoogroups enligt ovan hänvisas till NFH:s
bruksanvisning för ändamålet på Nätverkets Yahooanvisningar. Språket i Yahoogroups är
engelska och vår erfarenhet är att många hörselskadade har litet problem med ett
annat språk. Vi har därför kompletterat registreringsrutinen med en svensk
översättning. Dock måste inloggning och listhantering m.m. på NFH/Yahoogroups ske
på engelska vilket kan vålla problem.
3. För de som har problem med att klara språkkraven avseende registrering och
bruk av NFH/Yahoogroups enligt ovan har därför en annan möjlighet att beställa
"No mail" via NFH. Gör så här: Sänd ett mail till NFH:s listskötare Christer
Nilsson
(se organisation)
och be honom ställa om dina NFH-mail till "No mail" tills vidare. När du är
tillbaka mailar du på nytt Christer och ber honom återställa din listadress så
att du på nytt får listans mail i din e-postlåda. Detta därför att vi tyvärr
inte har resurser för att aktivt bevaka återställning till önskade tidpunkter
för de medlemmar som vill använd denna möjlighet.